dbtk3 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

dbtk3 এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আমাদের প্রয়োজন আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। আমরা আপনার পছন্দ এবং গেম খেলার ইতিহাসও সংরক্ষণ করি, যাতে আপনি পরবর্তীতে একই অভিজ্ঞতা পান।

আমাদের সার্ভার সিস্টেম আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য এবং ব্রাউজিং প্যাটার্নও লগ করে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে। কোনো তথ্যই আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

dbtk3 এ আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আমাদের ডেটা সেন্টার বহুস্তরীয় সুরক্ষা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত, এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। dbtk3 এর কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে, এবং সেই অ্যাক্সেসও লগ করা হয়।

যখন আপনি dbtk3 এ বেট রাখেন বা লেনদেন করেন, সেই প্রক্রিয়াগুলি SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র এর একটি হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়, যা অপ্রকাশ্য এবং অপুনরুদ্ধারযোগ্য।

এনক্রিপশন

আমরা আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করি, যা ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তার সমান

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

dbtk3 এ আপনি ঐচ্ছিক দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন আরও সুরক্ষার জন্য

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dbtk3 এ আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে পড়া যায় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি dbtk3 এর কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা Google Analytics এর মতো বিশ্লেষণ সেবা ব্যবহার করি শুধুমাত্র সামগ্রিক ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে—কখনও ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ করতে নয়। এই ডেটা আমাদের দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে, বিশেষত ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের মতো ব্যস্ত সময়ে।

আপনার অধিকার এবং dbtk3 সাথে যোগাযোগ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার নিজের ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। dbtk3 এ আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা নির্দিষ্ট অংশ মুছে ফেলতে পারেন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধও করতে পারেন, যদিও কিছু তথ্য আইনি সম্মতির জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

আমরা dbtk3 এ আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে নিয়মিত যোগাযোগ করি এবং গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে চিন্তিত থাকেন, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত—বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা সহ।

গোপনীয়তা একটি অধিকার, বিলাসিতা নয়। আমরা dbtk3 এ এটি সম্মান করি এবং রক্ষা করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

dbtk3 এ আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করি: প্রথমত, পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে (যেমন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) লেনদেন সম্পন্ন করতে; দ্বিতীয়ত, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ মেনে চলতে; এবং তৃতীয়ত, আমাদের নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে (যারা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে বাঁধা)। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।

• পেমেন্ট প্রসেসিংআপনার আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়
• আইনি সম্মতিআমরা সম্ভাব্য জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য পর্যালোচনা করতে পারি
• সেবা উন্নতিআমরা আপনার গোপনীয় নয় এমন তথ্য ব্যবহার করি dbtk3 এর কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে

সম্পর্কিত নীতিমালা